最近,关于“渣男”的讨论持续成为微博热搜。“渣男”语录、“渣男”图鉴刷爆朋友圈。从2018年的“大猪蹄子”到2019的“渣男”,网友感叹:理想型的男友在哪里?
家住南京的张女士把一名“帮客男友”领会了家。“帮客男友”是网友对苏宁帮客服务工程师的一个爱称。会安装、能维修,扛的了大家电、干的了家政清洁,这样的男生“男友力”爆表,是秒杀各路“渣男”的帮客男友。
据悉,张女士在1月20日的福气小镇现场,有幸成为了一名幸运群众。获得了由苏宁帮客提供的免费清洗大家电的一个优惠名额。张女士当场就预约了苏宁帮客的服务工程师王师傅,直接带回家进行了油烟机的清洗。
张女士家中的油烟机已经使用了4年多时间,已经有3年没有清洗了。油烟机表面覆盖了一层油垢,王师傅说这款油烟机难以清洗,可能要1个小时的时间才能打扫干净。
王师傅拆开油烟机的外壳后,机器的内壁上的油垢已经发黑。王师傅用专业的清洗工具开始一层层的刮油渍。
据王师傅介绍,年货节期间,清洗服务就到了大忙季。王师傅现在一天可以做8单,加上来回奔波的时间,一天10个小时的工作量。
在服务过程中,张女士的家长一直夸赞王师傅的手艺。张妈妈看到这么多油渍,表示不敢相信自己每天做饭的机器竟然藏着这么多的脏东西。王师傅细心的服务,保证脏东西不会滴溅在周围。
年货节苏宁帮客“不放假、不涨价”,使得帮客工程师临近年底的单子只增不减。王师傅说现在单子是一年比一年多,“懒癌经济这么流行,我们的活也多了不少”。同时,苏宁帮客借助小店的布局优势,服务走进了社区,越来越多的顾客从苏宁小店了解到了帮客的服务,通过苏宁易购app和苏宁帮客app下单的用户也越来越多。
经过一个多小时的清洗,张女士家里的油烟机焕然一新。张女士的妈妈直夸王师傅敬业,“现在的小姑娘找到这样的对象才幸福咧”。张女士的妈妈虽然是开玩笑,但是苏宁帮客的男工程师们确实是满满的“男友力”。从夏季空调安装大忙到冬季年货节清洗,他们一直奔波在一线,为用户送去清凉和温暖。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。