2月22日,在全民焕新节来临之时,苏宁生活家居号召生活家电行业各大品牌齐聚苏宁总部,召开了以“御风而行 创世共赢”为主题的2019年品牌商风云大会。本次大会共吸引了美的、飞利浦、苏泊尔、九阳、戴森、科沃斯等50多个小家电品牌参会,各小家电品牌与苏宁生活家电济济一堂,共同解读2019年生活家电发展新趋势。
精细化运作,优化供应链效率,Q4实现全渠道B2C行业NO.1
会上,苏宁易购集团总裁侯恩龙围绕智慧零售、社交流量、内容社群、品牌建设发表了独到见解。并表示,苏宁将与各品牌加强合作与交流,加大举措助力品牌增长,为品牌寻找新亮点,制造制高点,拓展新的流量来源。
苏宁零售集团生活家居公司总裁郭晓伟指出,2018年苏宁生活家居全渠道实现超180亿的销售规模,线上销售增幅达97%,线下实现31%的增长。其中美的、飞利浦、苏泊尔、九阳始终保持着高速增长,稳居销售排行榜首。另外,海尔、石头、荣事达也以跨越式的增长速度成为品牌销售榜中的新秀品牌。小米、美的、苏泊尔、九阳在猫宁渠道也以绝对的优势占据猫宁渠道的半壁江山。
他强调,2019年,苏宁也将设立10个细分达人组织,打造专家形象,深度研究品类调性,挖掘细分类目,通过产品的精细化运作,从而占领消费者心智。同时,苏宁生活家居将继续继续加强供应链建设,并通过加强大胆采集、推进直供自营模式、线上智能分货线下收编门店仓转中心仓、标类产品透明化招标等措施实现供应链效率优化。通过全渠道、全场景、全客群、全数据、全品类的智慧化运作,2019年,苏宁生活家电将实现全渠道增长67%的目标,立志于Q4季度成为全渠道B2C行业NO.1。
三大品牌计划全面赋能,助力品牌增长
苏宁还对外公布了三大“品牌计划”——登顶计划、天量计划、雏鹰计划。将全面赋能小家电品牌在苏宁的强势增长,为品牌有针对性的带来交易付款条件的优化权、大单集采机型的优先选择权、全渠道全场景的优先开放权、活动档期的优先选择权。力求以用户为中心,建立可塑化、智能化、协同化的全场景新供应链,实现线上线下的深度融合,重构人、货、场智慧零售生态,满足用户需求,提升苏宁生活家电运行效率。
线上,苏宁生活家居将每月精选重点商品组进行1-2场的全方位营销,助力于品牌销售高速增长。并规划月度“五个一”营销活动,促成超级品牌日、超级品类日、超值0元购、周三惠生活、超级粉丝日的顺利进行。大促期间也将整合站内外资源,将流量聚焦于主会场,将会场流量充分释放,确保会场流量的“质”与“量”的显著提升。
线下,苏宁已形成"两大、两小、多专"的智慧零售业态布局,在一二线市场,苏宁大规模升级苏宁云店,打造场景化营销,为品牌提供了展示空间的同同时,也让消费者更准确地体验和选购家电;率先下沉至四六级农村市场的4500多家零售云县镇店则打通了产品与用户之间的桥梁;苏宁与大润发、欧尚的跨界合作让苏宁线下消费场景布局更加完善;此外,依托4000多家苏宁小店,苏宁建立了1.5万个小店社群团长,覆盖6000万用户。
打造全民焕新季,聚焦品质服务
会上还透露了苏宁易购全民焕新节将围绕以旧换新、新品上新、服务用心三大块内容全面抢跑315。以旧焕新方面,通过苏宁、品牌商、金融服务产品等发放三大补贴,联合100个品牌,1000款产品,打造“焕新大作战“,继续稳固家电渠道第一的市场地位。全民焕新节期间,苏宁将有超过100款核心新品进行首发,成为新品展示、奇品发布、爆品露出的秀场。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。