眼下,苏宁易购全民焕新节正如火如荼。3月14日,苏宁总部又迎来了一位重要的客人。当天,益海嘉里食品营销有限公司董事总经理陈波带队到访苏宁,与苏宁易购总裁侯恩龙签订2019年度战略合作协议。双方约定,将在产品深度定制、线上线下融合、全产业联动等方面展开全方位合作,全力冲刺3年50亿的销售目标。
一直以来,作为粮油行业的领军品牌之一的益海嘉里,都是苏宁快消集团的核心合作伙伴之一。数据显示,2018年,益海嘉里在苏宁平台的销售增长率达131%。去年双十二期间,双方更成功举办了线上、线下跨界融合“巨有型”活动,有效提升了双方的品牌影响力。
对于品牌来说,想要获得全新消费群体的青睐,产品必须能够打动用户,能满足用户品质化、个性化需求。为此,围绕消费需求进行深度产品定制,优化产品结构,一直是双方合作的重点。去年9月,苏宁超市联合益海嘉里联合打造的主题轻食品活动“8字腰”单品日销售破万瓶。今后,双方也将继续在深度产品定制上发力,快速提升在细分高尖端产品线领域的产品布局,给消费者提供更多优质的产品。
体验为王时代,消费者购物时不仅看重产品品质,更看重消费体验。2019年,为了提升送货速度,全方位提升顾客的消费体验,双方将在线上线下融合方面展开深入合作,打通定制大单品的线上线下专属渠道销售,展开线上线下融合营销。2018年,围绕“苏宁小店”在全国的快速布局,苏宁打造了社区化即时服务网络,可满足社区生鲜、米面粮油等产品的半小时、1小时急速配送服务。2019年,苏宁还要布局1100个前置仓,让益海嘉里的产品离消费者更近。家里的大米吃完了,消费者只需要在家拿出手机在苏宁小店app上下单,最快十几分钟,苏宁快递员就扛着一袋大米到你家门口了。
“双方不仅要在产品定制、全渠道合作方面深度合作,在体育、物流、金融、数据等方面也要展开联动。”侯恩龙称。“我们的数据云、物流云、金融云都会开放共享,赋能给合作伙伴,为双方的发展带来更大的活力和空间。”据悉,依托6亿的苏宁全产业会员的大数据分析,苏宁将联合益海嘉里进行精细化会员运营,将不同的产品推送给不同的消费者,进行差异化的会员精准营销,提升运营效率。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。