3月23日,以“金融与科技——融合发展之道”为主题的第九届北外滩财富与文化论坛在上海举办,来自金融界和科技界的大咖们围绕全面建设小康社会和创新驱动发展战略,设立科创板并试点注册制、增设上海自贸试验区新片区与金融开放、长三角地区金融合作、“一带一路”投融资服务体系建设等重点和热点进行探讨。江苏苏宁银行董事长黄金老受邀参加并发表主题为《智能投顾的适应性讨论》的主旨演讲,他表示智能投顾重塑传统财富管理模式,普惠大众,苏宁在智能投顾上进行了有力的本土化探索,推出了“苏宁智投”,运用行业领先的金融科技,致力于为投资者打造从风险评价、资产配置、投资组合构建、业绩归因以及组合再平衡的闭环投顾系统。
3月23日,苏宁银行董事长黄金老在第九届北外滩财富与文化论坛发表主题演讲。
从智能投顾的发展历史来看,最早可追溯到2008年的美国,2013年以后开始迅速发展。到2014年底,美国的智能投顾已具有140亿美元的资产管理规模。正是由于巨大的市场潜力,智能投顾热潮迅速蔓延到了中国,璇玑、蓝海智投等机构从2015年开始陆续推出智能投顾平台,苏宁则在2018年推出了“苏宁智投”。
“相对于一对一服务的传统投顾,智能投顾根据客户画像、模型及算法全自动化构建投资组合,可以为银行、券商、基金公司等传统金融机构,个人用户,基金经理提供更智能的投资服务,从而重塑传统财富管理模式,普惠大众。”黄金老指出,在服务个人用户上,通过在线平台集中化的投顾中心按需提供人工服务;在服务传统金融机构上,利用投顾机器人作为其服务客户的辅助工具;在服务基金经理上,让基金经理能够利用智投平台为客户全自动化构建投资组合。
但是,目前智能投顾在国内面临诸多挑战。因为智能投顾根植于被动投资的理念,而A股的市场有效性不足,主动管理仍能战胜被动投资,很多智能投顾的收益跑输大盘、跑输主动管理的基金,造成投资者对智能投顾信心不足。再加上投资者对智能投顾认知度不足,很多智能投顾打着智能的名义,干着销售的活,主要为投资者提供各种理财产品的比价服务。我国资本市场存在直接融资占比小(2018年间接融资占全社会融资83%)、散户多等问题,A股表面看牵动社会情绪,但实际上占家庭资产的比重并不高,从而导致投顾需求不足。而且监管机构对智能投顾也处于观察阶段,相关的监管制度、工具等还处于摸索阶段。
在发展机遇方面,中低净值客户对低成本、个性化、稳健可靠的投顾服务的需求日益上升。互联网一代的投资者占比越来越高,其对智能投顾的接受度较高。ETF产品越来越多,A股ETF达215只,总规模达5995.8亿。随着ETF的发展,智能投顾多元分散、被动配置的理念能够真正落地,其投顾能力才能彰显。而随着深度学习、神经网络等人工智能技术获得巨大进步,以AI技术驱动的资管产品在成熟市场已有成功案例。在政策层面,《资管新规》的颁行,意味着非标、刚兑型理财产品退潮,智能投顾因此迎来发展机会。
对于智能投顾的未来发展,黄金老建议:首先,加强制度建设,明确监管规则、鼓励先行先试;其次,推动中国401K计划,变短线、散户投资为长线、机构投资,提升市场有效性;第三,提高直接融资在社会融资中的比重,这样智能投顾才有持续成长的制度和市场土壤;第四,加强投资者教育,尤其是针对智能投顾风险、收益特征的教育;此外,在财富管理机构能力建设方面,要积极探索智能投顾的本土化盈利模式,积极探索智能投顾的本土化服务模式,引入、研发更多的ETF产品,改变智能投顾巧妇难为无米之炊的窘境。
以苏宁的实践为例,在智能投顾的本土探索方面,苏宁智投综合运用大数据、AI等金融科技,致力于打造以智投为核心的个人资产管理平台,为用户提供从“记账本”、“财务健康诊断”到“智能投顾”全面的财富管理服务。
“记账本”功能用于打通用户在苏宁八大产业生态的所有账户,实现一账通,通过一账通将用户在苏宁各个体系的支出及资产自动导入个人记账本,基于账本标签,分类统计、可视化呈现用户的收入和开支状况。“财务健康诊断”是基于记账本的数据和财务健康诊断指标体系,定期出具个人财务健康诊断报告。结合个人财务健康诊断、风险承受能力和投资期限,苏宁智投系统运用基于人工智能算法的资产配置模型构建定制化的投资组合(FOF),实时跟踪组合的风险/收益特征,并基于个人和市场的变化对组合进行动态平衡,为投资者提供最适配的资产配置方案。
在团队技术保障方面,苏宁智投综合了苏宁金融研究院和大数据中心的主动投资、人工智能方面的技术优势,由投资分析和大数据研究领域的博士领衔,集合数十位金融、科技专业人才的研究成果,自上线以来业绩稳健,深受投资者的欢迎。
数据显示,上线以来,苏宁智投业绩表现远胜参照基准。其中,低风险组合累计收益4.7%,相对收益(相对于混合基金)1.16%,夏普比率为0.93%,月胜率达77.78%,最大回撤仅为4.15%;高风险组合累计收益达13.52%,相对收益(相对于混合型基金指数)达13.78%,夏普比率为0.76,月胜率为60%。
未来,秉承“全场景 更普惠”的服务理念,苏宁智投将坚持大数据意识,运用新模式、新技术、新渠道搭建理财新格局,积极推进普惠理财,为用户带来更加便捷、高效、个性化的投资新体验。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。