近年来,消费成为拉动中国经济增长的第一驱动力。进一步促进消费、推动消费向品质、品牌升级也成为2019年经济社会的重要命题之一。
为响应商务部发起的首届“双品网购节”,在第三个“中国品牌日”即将来临之际,4月26日,在商务部电子商务和信息化司、国家邮政管理局市场监管司、中国品牌建设促进会、新华社民族品牌工程办公室的共同指导下,苏宁易购携手众多品牌商代表,联合中国国家品牌网、中国商报社等共同举办主题为“中国智造 创享生活”的苏宁易购双品网购节发布会,共同推动品质消费、品牌消费,助力“中国智造”和中国品牌发展。
图:“中国智造 创享生活”苏宁易购双品网购节发布会
活动上,苏宁易购零售用户与平台经营集团副总裁范春燕发布了苏宁易购双品网购节的诸多重磅规划。据悉,活动将于4月28日正式开启,在4月28日—5月10日期间,苏宁易购将联合各大品牌商在高品质品牌、低能耗节能、农产品上行、名优品下乡等四个方面,通过“以旧换新”、“节能补贴”、“中国品牌盛典”、“家电下乡”、“服务护航”等五大硬核计划,在线上线下掀起一场双品消费狂欢。
图:苏宁易购零售用户与平台经营集团副总裁范春燕发布双品网购节计划
100个头部品牌参与:线上多平台+线下多业态全场景互动
在品牌参与方面,苏宁易购将在家电3C、快消、时尚百货等诸多品类中精选海尔、美的、格力、华为、小米、伊利、蒙牛等100个头部大牌及平台上的众多优质中国品牌共同参与活动,为消费者提供多样化、个性化、品质化的产品选择。
在消费场景方面,苏宁易购、苏宁云店、苏宁小店、苏鲜生、苏宁广场、苏宁红孩子、苏宁体育等智慧零售双线消费场景将全线参与、联动推广,为消费者打造全场景的消费体验。
10亿营销补贴:力推以旧换新和节能消费
不久前,苏宁易购推出的“全民焕新节”在社会掀起了一股消费热潮,成为行业一大亮点。在本次双品网购节期间,苏宁易购将在以旧换新、节能消费、红包促销等方面投入10亿营销补贴,重点推动以旧换新和节能产品消费。
其中,在以旧换新方面,苏宁易购将针对冰箱、洗衣机、空调、彩电、厨卫、手机、电脑、数码等8大品类投入5亿补贴,家电最高补贴可达1000元。同时,苏宁易购还将投入3亿节能补贴,为消费者精选20000款高能效节能产品,推动绿色消费。
关注农村市场:好产品、好服务、好价格“三好”下乡
农村消费市场一直是苏宁关注的重点。在今年两会上,苏宁控股集团董事长张近东作为全国人大代表也专门提出了拉动农村消费的建议。
针对县镇市场,苏宁将联合美的、TCL、创维等众多一线家电品牌,借助“双品网购节”,通过城乡联动,加强对四-六线市场消费者品质、品牌消费的引导,推动好产品、好服务、好价格“三好”下乡,进一步推动县镇消费升级。
服务有保障:“30365”计划为消费者保驾护航
服务是苏宁唯一的产品,也是品质消费、品牌消费的关键所在。在服务保障方面,苏宁将继续为消费者提供“30365”(30天包退、365天包换)服务。双品网购节期间,消费者购买带有“30天包退,365天包换”标识的大家电及生活电器,商品出现质量问题,自收货次日起30天内可退货,365天内可换货。
此外,苏宁还将推出手机透明修、苏宁物流准时预约、当日达、次日达、半日达、大家电送装一体等多项贴心服务。
活动上,北京苏宁易购总经理郝嘉代表参与活动的品牌商发表了“苏宁易购双品网购节宣言”。倡议全行业、全社会共同努力,让消费者买好产品、得真实惠、享好服务,携手推动品质消费、品牌消费,助力消费升级和中国品牌强大。
对于苏宁易购双品网购节,众多与会嘉宾和品牌商代表纷纷点赞。新华社民族品牌工程办公室负责人刘砺平表示,苏宁易购在5月10日“中国品牌日”前夕举办双品网购节相关活动,是苏宁易购响应国家号召,扎实促进消费、推动消费升级的又一重要举措。中国国家品牌网总裁吴为认为,“智能”为各个行业带来了全新的发展机遇,也肩负着造福社会,服务国民生活的期望。苏宁易购双品网购节力推“中国智造”,非常契合时代发展趋势。海尔北京分公司总经理王晓强表示,希望能够和苏宁易购及所有家电厂商一道,推动中国家电品牌从“中国制造”到“中国智造”、“中国创造”,实现高质量发展。美的北京商务中心总经理张涛表示,美的和苏宁易购一直是紧密的合作伙伴,未来将通过深化合作,为消费者提供更好的产品和服务。
图:“中国智造 创享生活”苏宁易购双品网购节启动
品牌是企业乃至国家竞争力的综合表现,品质则代表着人民对美好生活的向往。作为全国最大的全渠道智慧零售服务商,苏宁将通过双品网购节,依托线上线下融合发展的智慧零售,为消费者提供多元化、品质化、个性化的商品和服务,领航品质消费升级,助力中国零售业、中国品牌的高质量发展。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。