5月31日,随着天津赵连庄苏宁零售云县镇店的开门营业,苏宁零售云店全国门店数量快速增长至3000家。
在3000店开业仪式上,天津苏宁易购总经理吴俊、苏宁零售云集团总裁助理刘怀力、天津零售云公司总经理张玉静以及美的集团天津商务中心总经理杨武等,均到现场参加剪彩仪式,见证这一时刻。
在618年中大促到来之际,苏宁在线下市场,又多了一个制胜武器。
既能在地上跑,也能在天上飞
“苏宁零售云已经进入到1到N的快速裂变期”,开业仪式上,苏宁零售云集团总裁助理刘怀力说,苏宁零售云就是把线下门店搬到了云端,通过云供销、云掌柜、云货架、云POS将零售要素云端化、平台化、数字化,让线下门店更轻、更智能。
出于对苏宁智慧零售的信心,原先从事通信行业的贾老板选择了加盟零售云,转战家电圈,开出了天津第一家零售云加盟店。依托零售云平台,贾老板华丽转身,第一家店全年销售更是超预期翻了一倍。第一家店的成功成为巨大的推动力,他在5月31日开出第二家门店,也就是零售云第3000家门店。
贾老板说,苏宁零售云不用压库存,通过苏宁的仓库就可以直接发到顾客家里,资金周转更快,所以用第一家店赚的钱开了第二家店。“苏宁有专业店长做带教,我老婆已经可以独立接管原来的店”,这也让贾老板甩开膀子开了第二家店,没有后顾之忧。
服务是基础,口碑是关键
在苏宁618年中大促发布会上,苏宁易购副总裁顾伟说,苏宁零售云能够快速下沉并扎根县镇市场,口碑服务是关键,帮助别人成功,平台才能成功。
从2017年7月首家加盟店开业,到如今的3000家门店,苏宁零售云用了不到两年的时间,其中的原因,正如顾伟说的,“老板盈利比原来好,他身边的亲戚朋友才会想加入零售云”。
河南范湖乡,加入零售云的师飞虎真的成了当地家电行业的 “飞虎”,“开业3天一个300多平零售云店的销售额就达到30万,成交一台空调只需要3分钟”。他说,这比之前做专卖店的销售提升了5倍,现在他换了一辆新车,也正打算筹备第二店。
四川大丰镇,戴镛的加盟让零售云有了学历最高的老板——MBA。戴镛说,苏宁的大平台提供了丰富的产品、充足的货源、可靠的售后保障以及更大的利润空间,这些吸引了他加盟零售云。如今,他正在筹备第四家零售云门店,
像这样开了多家零售云的加盟商,还有很多。在零售云近3000位加盟商户中,有超过100多人已经开了第二家店、第三家店甚至第四家店。
“现在各个地区开招商会都很简单,这些准加盟商在众多零售云老板身上看到了自己未来的影子”,刘怀力说。
平台化发展,模块化组合
目前零售云全国3000家门店主要以销售家电、3C品类为主,在全国快速布局门店数量的同时,全品类的布局也在同步推进。
与家居融合的店铺类型已经在区域内试点和复制。常州雪堰店的老板在原有零售云家电店的基础上,将二楼改造利用增加了家居品类,目前的经营状况,让吴老板很有信心,“去年7月开业至今,门店营业收入700万元左右。”
去年12月,零售云第一家母婴店也试点开业,未来这种模式一旦被验证成功,将会进行全国推广。
通过苏宁智慧零售赋能改造,零售云门店平均单店整体销售提升2倍以上,资金周转率提升6倍,复购率提高100%。苏宁零售云用新技术,有效提升线下门店的经营效率,服务零售商、创业者,同时为县镇农村消费者提供更好的服务和体验。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。