7月15日,苏宁易购“燃,就现在”818商户大会于南京徐庄苏宁总部召开,与苏宁商户一起共襄818购物盛典。
众所周知,每年的818发烧购物节是苏宁易购最重要的节日之一,本次商户大会,为了更好赋能商户,苏宁公布了四大玩法矩阵。通过全场景链接、经典引流玩法、内容种草等手段,蓄力流量池,打造亿万级流量入口和精准营销高转化。
同时,818发烧购物节将聚焦社交、社区、内容、好货四大关键词。社交方面利用苏宁拼购、推客裂变玩法形成私域流量;社区则联动线下苏宁小店、苏小团和零售云,将线下流量带到线上,形成O2O矩阵;内容+好货关注网红爆款,在榴莲短视频中深度植入爆款信息,用丰富的内容手段吸引用户关注,实现成单转化。
以上几点举措,显示出苏宁易购全局流量吸引力,多层次“ALL IN”蓄力流量池的能力。
内容玩法
目前,在内容电商领域出现了三种驱动模式:综合平台的内容化、内容电商的平台化和内容平台的电商化,它们凭借优质的内容,积累忠实用户,以高质量的购物内容,向用户进行精准推荐。这些内容上的变化,促进了小品牌崛起和消费升级,触达的客户质量更高,更精准,忠诚度更高,容易在社群中形成裂变效应。
从7月24日开始,苏宁易购在内容端将打出组合拳:联合权威机构发布消费趋势榜+8个Vlog+8个榜单会场+8场快手直播,吸引年轻用户的广泛参与,外加1000名带货达人推荐爆款。
流量池玩法
趣味游戏是吸引用户参与的重要手段。818期间,苏宁小游戏“小苏的农庄”和“狮狮连萌”,将通过做任务的方式,激发用户兴趣,引导用户用集得的金币换取红包,瓜分无敌券等方式,提升成单转化。游戏可以与商户店铺和单品链接,提高曝光率。
818发烧购物节是全苏宁联动的活动,届时“苏宁的鲸喜”活动将在苏宁八大APP同步上线,覆盖购物、电影、体育、母婴等各大人群,用户只需在818期间集齐指定物品,即可在开奖时获得神秘大奖。
单品玩法
打造爆款产品一直是苏宁长项,818重点推荐的“超新星计划”在爆款打造上更为立体。对于用户来说,“超新星计划”一改传统推新套路,着重打造知新、逛新、试新、贩新的沉浸式体验阵地;对于商户来说,超新星计划是品质如一的爆款孵化平台。
造星实验室,利用达人、KOL、明星定制化商品内容,全渠道推送;超级霸屏,苏宁生态资源,线上线下全渠道全场景联合主推。还有即将上线的“苏宁小魔盒”:加入前段视觉优化,智能推荐,综合评分前40%的新品进入新品首发频道并享受超新星搜索加权赋能。
红包玩法
818发烧购物节除了传统的“天天领红包”“红包雨”“购物补贴”外,将重点打造“818大牌狂欢城”。这是一座线上虚拟城市,用户在“逛街”时进入店铺并关注,参与活动回答对关于该品牌的竞答,可获得云钻奖励。这种互动方式,促进了品牌与用户的参与感,向消费者输出品牌心智。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。