盛夏时节,当大家还沉浸在啤酒和小龙虾带来的酷爽时,未雨绸缪的苏宁大快消,已经在为秋天的另一款肥美生鲜——大闸蟹忙碌了。7月18日,苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会会长胡建国带队到访苏宁总部,与苏宁快消总裁卞农签订2019年度战略合作。这也是双方在去年战略合作的基础上的再升级。当天,双方独家发布了三款联合定制的蟹卡,并做出了死蟹包赔、蟹扣溯源、急速物流等服务承诺,保证消费者吃到最新鲜正宗的苏产大闸蟹。
作为苏宁2019年推出的第一批蟹卡,这三款定制蟹卡上印有苏宁易购以及苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会的LOGO,拥有苏宁平台与苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会双背书。后期,蟹卡也将由副会长级供应商提供提货服务,保证整个苏产大闸蟹的品质。而苏宁也将为购买者提供专享礼券兑行业换通道,专享客服电话,让消费者尝鲜无忧。
在价格方面,这三种蟹卡将设置不同的价位。区别于以往一种卡券只能兑换一种型号产品的做法,每款蟹卡将对应不同规格的大闸蟹,消费者可根据需求自由选择公蟹、母蟹及不同的蟹重和数量,提升消费者购物体验。
虽然距离中秋前后大闸蟹集中上市还有一段时间,但苏宁与苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会联合定制的蟹卡,已经准备完成,只待818期间在苏宁全渠道发售,带消费者抢鲜一步。而包括北京、上海、广州、深圳、南京等在内的全国19座城市,消费者早上10点前下单,当日就能收到这批蟹卡了。
对于消费者担心的死蟹、螃蟹缺斤少两等问题,苏宁联合苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会推出了死蟹包赔承诺,苏宁与苏州市阳澄湖大闸蟹协会约定,所有入驻苏宁商家同时会向协会缴纳苏宁专享保证金,用于出现缺斤少两的客诉,做到“双重保障”。
去年,苏宁就曾与苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会联合推出过备受消费者欢迎的联合定制装,通过平台行业双背书,保障消费者吃到最正宗的阳澄湖大闸蟹。而苏宁快消集团卞农更是现身阳澄湖大闸蟹开湖现场,捞上了第一篓阳澄湖大闸蟹,助力消费者尝鲜。
而今,随着苏宁与苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会的再携手,一场关于金秋大闸蟹美食的争夺战,已然拉开。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。