8月8日,苏宁极物全国首家旗舰店在无锡苏宁生活广场正式开业,这一智慧零售新物种将成为无锡全新生活方式的新地标。
苏宁极物无锡旗舰店开业现场
如今,零售行业与移动互联网产业的发展都已进入下半场,苏宁极物旗舰店的落地不仅为无锡带来“智慧零售门店互联网”的全新商业模式,还首次牵手言几又、苏宁国际、文创潮玩等网红属性业态,发起新的门店升级,在深耕消费零售的同时,挖掘探索门店互联网的无限可能。苏宁易购集团副总裁顾伟表示,本着“致敬美好生活”的理念,苏宁极物将持续打造全新的生活方式和极致的服务体验,助力消费者品质生活的再升级。
消费者在苏宁极物旗舰店内选购商品
苏宁极物首家旗舰店开业 全新场景引发客流热潮
作为苏宁极物全国首家旗舰店,本次开业不仅成为行业关注的焦点,更让无锡消费者们充满了期待。开业现场,店内顾客络绎不绝,人气火爆,从一层的跨境海淘区、文创潮玩区、3C数码区和日用家居区,到二层与言几又合作的图书咖啡区、高端进口家电家具区、丰富全面的产品引得众多顾客驻足体验。
苏宁极物旗舰店高端家电产品
在IP潮玩区陪着儿子选购漫威手办的徐女士对此次购物体验赞不绝口:“在这里不知不觉逛了一个多小时了,在楼下逛逛海外大牌商品、生活家居用品,上楼还可以坐着看书、喝咖啡,极物的这些皮卡丘、阿狸的IP产品孩子也很喜欢,非常适合一家人来逛。”
据大数据显示,该店的SKU达10000余件,开业仅半天,进店客流就已爆满,广场的客流较以往周四也提升了1.5倍。门店客流量较以往其他店铺客流也成最高峰值,多个收银台前都排起了长队。到店转化率达到20%,用户的平均停留时间已达到45分钟以上,丰富的产品与业态体验,让顾客的驻足时间更长。
苏宁极物旗舰店言几又图书区
020融合聚焦年轻消费群体 一站式生活空间打造沉浸式购物体验
今年818发烧购物节,苏宁进一步打造全场景零售,开启线上多平台、线下场景多业态互联网化、会员全面贯通的完整生态圈的大促。作为苏宁布局全场景零售的重要一环,苏宁极物旗舰店落地,在O2O双线融合的运营模式基础上,加深业态融合、提高品牌丰富度,在场景上打造全新体验,并聚焦年轻消费者,为其塑造美好生活空间。
苏宁极物此次与言几又首次落地合作,致力打造文化生活空间,同时联合無料书铺针对会员首次引入“租售一体化图书“服务,旨在为无锡的读者打造集看书、买书、租书一站式的网红打卡图书馆。每一本被包了书皮的租赁图书,快捷简便的租书流程,细节之处均彰显出一种有温度的图书租赁服务。
联合苏宁国际首次落地的跨境海淘专区,网罗全球好物,可以让无锡消费者以低于国内专柜的价格,快捷购买到有质量保障的正品。与其他跨境电商不同的是,现场的大量商品都备有库存,可以现场提货,更加放心。
苏宁极物店内的苏宁国际海淘专区
值得一提的是,苏宁极物的自营产品均为供应链体系与双线平台的消费大数据精选出的高复购率产品,通过场景化的陈列,打破原有商品的类目边界,与年轻用户产生连接。同时,与传统的线上精选电商依赖OEM/ODM模式不同,苏宁极物通过整合顶级工厂资源,以买手产品作为核心抓手,更大程度上增加对消费者的吸引力。
在咖啡文化的体验上苏宁极物也做了新的尝试,不仅有自营精选的优质阿拉比卡咖啡豆,更将网红的三顿半,永璞等品牌集合,从冷萃液到冻干粉,给消费者全新的咖啡体验。
全场景O2O一直是苏宁极物旗舰店的核心理念,通过书籍、咖啡、3C潮玩及家居等不同业态的完美结合,苏宁极物旗舰店凭借双线融合的场景化信息技术,满足年轻一族对于品质生活的全方位需求,打造一站式沉浸的消费体验,率先为苏宁全场景零售做出了具体的示范。在店内,消费者不仅可以感受到在线数字化的购物体验,从电子价签、小程序、电子货架到自助收银,消费者可以更加便捷的了解商品及价格信息的同时,也极大地提高了门店的经营效率。
智慧零售的核心就是“货到人”的便捷购物体验,通过小程序实现自助下单,现场提货;未来也将很快实现“到店自提,回家购买”。通过O2O技术的融合,苏宁极物让年轻消费者尽情享受闲暇时光、感受智慧零售的极致便捷,简约舒适的环境空间,一站式沉浸的购物体验也满足了年轻消费者对于品质生活的期待。
苏宁极物IP产品
一直以来,苏宁极物以“致敬美好生活”的品牌理念,整合自营及甄选供应链,将高品质、高颜值、高性价比的商品提供给热爱生活的年轻人。苏宁极物旗舰店的火爆开业,为年轻消费群体打造了全新的生活方式和极致的服务体验,更为苏宁818全场景零售再添一把火。
苏宁极物无锡旗舰店
截至目前,全国已有20家苏宁极物门店,作为苏宁全场景零售的重要一环,相信苏宁极物必将成为驱动品质消费升级和追求美好生活的新的增长点。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。