8月15日,苏宁易购将联手腾讯视频VIP推出98元/年的联合会员服务,为易购用户打造更加优质的购物与娱乐体验。用户从15日开始就可以上苏宁易购APP搜索“腾讯”参加预售活动,17日20点正式发售,成为联合会员后即可获得苏宁易购SUPER会员与腾讯视频VIP会员共计60余项权益。
更加值得注意的是价格层面。如果单独购买,苏宁易购SUPER会员的价格为299元/年,腾讯视频VIP会员的价格为198元/年。而此次的联合会员首发98元即可畅享苏宁易购和腾讯视频的双重会员福利,相当于花3折的钱买了苏宁SUPER会员,还免费得了腾讯视频VIP。
追求品质服务 平台会员制度已成热潮
据了解,双方推出的联合会员特权包括苏宁易购的免运费优惠、购物返利、体育足球通会员,以及腾讯视频的热剧抢先看、院线电影、广告特权、极速缓存等权益,将全方位满足用户高品质购物和视频娱乐的多方面需求。
随着消费者对品质追求的提高、付费观念的养成和行业发展的逐渐成熟,会员制度在B2C电商平台和视频领域都迎来了一轮热潮。
近日,全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布了《2018中国B2C电商市场监测报告》。报告显示,超过六成的B2C电商用户使用过或有兴趣使用平台会员服务。会员服务以价格优惠为重要卖点,能够有效为高频消费会员用户提供消费优惠。此次苏宁易购和腾讯视频联合会员的推出正迎合当下平台会员制度的热潮,在特权范围、价格定位上都为消费者带来了超高性价比的双重优惠。
视频拥抱渠道 强强联合打造优质体验
苏宁易购目前形成了“两大、两小、多专”的线下业态产品族群,拥有12000家线下门店,同时也是线上B2C市场前三的电商平台。SUPER会员作为苏宁易购全体系共通会员,以一账通为基础,贯连苏宁易购售前中后、文创、体育、金融等产业内容,包揽会员的吃喝玩乐。
为了会员用户的高阶需求,腾讯视频正在通过平台赋能生态,为用户提供延展和多场景的服务。目前,腾讯视频为会员用户提供了9大类50多项观影特权,除了热剧抢先看、边下边看等线上观看特权,还有观影会,明星见面会等线下活动。
视频平台是拥抱线上渠道的绝佳选择。这次苏宁易购携手腾讯视频推出的联名会员,是基于对当下市场需求和现代消费者消费行为习惯的深刻洞察,无疑将打开电商平台+视频领域融合共生的全新链路。合作双方都对本次活动及未来合作表示出强烈的期待和坚定的信心,将持续推动系列活动深化、细化、常态化开展,为客户提供更多、更好、更全面的服务。
跨界开放合作是大势所趋
在一直以来,苏宁易购都在致力于打造一个开放合作的共赢平台。如同微信“朋友圈”,苏宁易购的“朋友圈”也正在不断扩大。相比于一些互联网公司开挖流量“护城河”的做法,苏宁更乐意尝试不同行业间的跨界合作,联合线上线下资源,先后与咪咕音乐、浦发银行、PP体育等企业开展合作,涉猎领域横贯零售、娱乐、金融、体育、文创等等。
开放共赢,跨界合作,是当下电商行业发展的大势所趋。818发烧购物节在即,这又将成为一场为全民带来实惠的盛典。随着苏宁平台开放程度越来越高,有越来越多的朋友加入其中,目前已在业内形成良好的“共振效应”。
据悉,苏宁易购、腾讯视频的联合会员将于8月17日20点~20日24点限时特价开售。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。