作为国内领先的全场景融合布局的智慧零售企业,2019年以来,苏宁在海外供应链建设方面动作频频。3月份与ITA在中意两国领导人见证下签署战略合作协议,重点引进意大利中小企业品牌进入中国市场;7月份ITA主席卡罗•费罗带队抵达苏宁总部深化双方合作;7月份宣布收购家乐福中国……眼下,苏宁在线下场景的布局上似乎又有了新的目标。
北京时间9月16日至18日,张近东现身欧洲,不仅在意大利米兰与恒大董事局主席许家印共进晚餐,而且在梅阿查球场观看了国米新赛季的首场欧冠比赛。据意大利当地媒体报道,张近东此次欧洲之行,其目的远不止在足球和体育,而是为了进一步深化推进苏宁的国际化业务。就在昨日,意大利媒体发现张近东现身意大利高端食品创意概念超市Eataly。
(图:张近东探访Eataly)
据业内人士分析,张近东此行探访Eataly可能有两方面用意:一是考察商超零售新模式,二是拓展直接合作的可能性。
今年以来,苏宁接连收购万达百货和家乐福中国,其全场景布局、全品类拓展再进一步,然而,收购以后如何对传统商超店面进行升级优化备受关注,张近东此行或正是为了考察国外商超新模式,并结合苏宁的实际情况进行引进、融合和创新。
同时,也不排除直接和Eataly合作的可能。
Eataly是集市场、超市、美食和学习于一体的大型场景式消费体验店,致力于为都市居民打造慢节奏的生活方式。而苏宁目前在国内试水的新型零售业态——生活方式体验店“Hygge”在理念和调性上与Eataly非常一致,结合苏宁在场景、供应链方面的绝对优势,如果双方能够合作,苏宁将是Eataly非常理想的合作伙伴。而对苏宁来讲,这将是对其高端生活方式体验场景的进一步补强,也是对国内高端消费体验市场的补充,满足消费需求。
据知情人士透露,实际上,Eataly已经与苏宁国际团队进行了多轮沟通。
(图:张近东探访Eataly)
2016年以来,苏宁以国米为切入点,持续与意大利以及整个欧洲市场的诸多知名品牌建立了合作关系,许多高品质、强体验的欧洲产品和服务得以通过苏宁线上线下的平台进入中国消费市场,满足国内消费者多样化、品质化的消费需求。
2017年,苏宁通过加盟中意商会(CICC),与多家意大利知名企业建立了直接合作,通过海外直采,在食品、酒类、个护等类目方面引进了一系列意大利品牌。当年4月开业运营的徐州苏宁广场,为本地消费者首次引入了诸如Emporio Armani、VERSUS、Furla、Love Moschino等一系列知名国际品牌,在开业当天便吸引了超过50万消费者。
2019年苏宁计划在国内市场引进150个意大利品牌,还将在未来三年落地超过150家苏宁国际线下体验门店,发挥苏宁线上线下融合发展的智慧零售模式和资源优势,打造意大利品牌在中国市场的线上+线下体验平台,帮助更多意大利中小品牌进入中国市场。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。