12月18日,苏宁易购宣布,已全面进入2020年年货节临战状态。5天后,也就是12月23日,将正式进入年货节时间。
作为年前最后一次重大消费节点,苏宁表示,将利用全业态、全品类、全场景优势,打造最有年味的生活圈。
家乐福、小店等全场景春节不打烊
近日,北京及华北地区出现大范围降雪,对居民出行和菜价造成了一定的影响。此时,深耕城市社区市场的苏宁小店受到这些区域居民的关注。苏宁小店APP上苏宁菜场的生鲜商品下单频次和订单量激增。
这并不是偶然的现象,而是苏宁场景零售在不同场景,满足消费者需求后而产生的效应,苏宁场景零售优势凸显。
据了解,即将到来的年货节,除了飞天茅台酒、车厘子这样的明星产品,苏宁超市还全面整合供应链优势,与众多品牌独家定制年货限量礼盒,如完美日记年货礼盒、清风国潮新年好运系列抽纸等,给消费者定制更符合个性化消费需求的好年货。
而自12月27日开始,全国的家乐福门店将启动劲爆低价好年货的开抢。12月31日开始,家乐福还将启动为期6天的超低折扣活动。同时,2020年1月开始,家乐福还将启动两波年货大街。
今年,苏宁年货节提出“幸福年、上苏宁”主题,并将持续推出“春节不打烊”活动。值得一提的是,今年新加入苏宁“集团军”的家乐福也将并入不打烊的队伍。
作为苏宁1小时场景生活圈的重要组成部分,家乐福中国通过家乐福网上商城、家乐福小程序、苏宁小店APP等多渠道线上购买,实现1小时内订单履约。
年货节期间,苏宁物流的“闪电乡镇”计划还将覆盖到全国95%的县镇区域。
这也意味着,不仅生活在城市社区的居民可以享受到1小时场景生活圈服务,在四至六线的县城以及所辖乡镇和农村地区的老百姓,也可以享受到“24小时送装”服务。
众多独家定制新品聚集首发
虽然忙碌,但依旧感觉很幸福,这是中国人的年货文化。辛苦一年,让家里变得焕然一新也是对自己和家里人最大的犒赏。
随着全场景、全业态的打通,苏宁与其他平台相比,变得更了解消费者的全方位需求,品牌商们当然不会错过这个机会来与消费者拉近距离。
年货节期间,各品类品牌商将苏宁平台锁定为新品首发渠道,并为苏宁用户定制专属商品,还有汽车、厨电等新品也将陆续登录苏宁平台。
在母婴品类上,全国近200家苏宁红孩子门店将推出一系列喜庆味极浓的活动。苏宁菜场也会提供菜品补贴,并在苏宁小店APP上推出视频教学,帮助大家烹饪出美味可口的菜肴。
年底“大扫除”是每个家庭的必不可少的一项“仪式”。苏宁小店生活帮针对社区家庭用户推出系列家政保洁优惠服务产品,还将在多座城市开展关爱空巢老人活动,不仅有苏宁帮客免费上门服务,还有集体年夜饭聚会,让社区居民过个温暖年。
为满足消费者的换新需求,年货节期间,苏宁大家电、3C产品推出以旧换新活动,针对5G手机套餐,苏宁还推出7折优惠。
目前,苏宁已开设200家5G体验店,手机以旧换新最高补贴15 00元、最高24期免息助力过年换新机的活动,消费者可以随时到店进行免费体验。
推首个家庭会员节,春节发20亿红包
12月26日,苏宁易购将在线上推出首个家庭会员节,让会员提前把年货搬回家。
Super+计划,聚焦于延展会员特权,与爱奇艺、腾讯、优酷、芒果、咪咕等视听头部品牌合作,为Super会员“+”上更多场景特权。Super会员还将联手大牌厂商,打造“超级品牌联盟”,Super会员专享95折优惠。
面向所有消费者的“天天发现鲸”活动,将联动线上线下100多个品牌和30000多家门店,让消费者时刻处于“年味场景”之中,瓜分20亿红包。
此外,年货节期间,用户到活动商户门店,小程序扫描活动二维码进入活动页,新用户可获得门店5元无门槛优惠券1张,以及2元无门槛易购券1张。
“苏福红包”让红包提现。从1月16日到2月1日,消费者登陆苏宁易购APP立刻领取大额红包,分享给好友,即可得到额外红包,满100元可在苏宁易购APP提现,并滚入膨胀红包,让百元现金再翻倍。
苏宁将通过“苏福”IP衍生品合作,与品牌方联合,进军礼品市场,抓住当代年轻人的爱玩的个性,开发联名产品,让消费者过个“苏福年”。
最后,记住这些抢购节点
作为春节前最后一次让消费者尽情买买买的购物狂欢节,苏宁可谓最懂消费者的心。根据不同的过年消费需求,制定了详细的抢购节点。
1月1日-3日,元旦+腊八节联动来袭,年货节第一个抢购节点,在这期间爆发。
腊八节后,每天一个品类送上超级福利,持续两周,结合网红种草直播,让用户买到大江南北正宗好年货。
1月8日-10日,年货提前抱回家;1月17日,小年期间,年货节最后冲刺阶段,迎来全品类爆发,消费者可以把年货一次买个够。
除此之外,春节期间还有“春节大焕新”、“春节不打烊”、“开工利是”等后续促销活动。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。