金发碧眼的家乐福中国商品副总裁马邱吟出“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”;才工作一两年的95后斩获金灿灿的奖杯;加盟的合作伙伴激动高呼“有靠山了”……这一个个画面,勾勒出一台年轻、开放的表彰大会,这就是1月21日举办的苏宁2019年度总结表彰大会。
28类奖项 覆盖全层级
一直以来,苏宁都秉承员工与企业“共同发展、共创价值、共享回报”的理念,注重激励绩效突出、全情投入的苏宁人。
这次表彰大会设置了28类个人和团队奖项,覆盖了全产业、全体系、全层级,从吃苦耐劳、激情敬业的基层员工,到不畏挑战、攻坚克难的创新者,再到追求卓越、奋斗向前的事业经理人,无论职级、专业、年龄,只要在岗位做出贡献,都可以成为荣耀时刻的获得者。
图:张近东在表彰大会上发言
而每年表彰大会上最吸引眼球的,莫过于董事长特别奖了。该奖项是苏宁的最高荣誉奖项,专门奖励有着巨大价值和贡献的项目。今年,这两个奖项花落家乐福和苏宁金服。
其中,苏宁收购家乐福中国可谓2019年零售业的大事件,不仅进一步完善了苏宁智慧零售在全场景、全品类的战略布局,在行业和社会上也产生了积极而深刻的巨大影响。据悉,苏宁的供应链、物流、科技、金融、管理、全场景优势等正在对家乐福全面赋能,2019年第四季度,家乐福中国的利润及经营性现金流数据同比有较大幅度的改善,创7年来新高。
年轻人凸显 85后、90后、95后纷纷获奖
值得注意的是,获奖人员中,年轻面孔频频亮相。比如,在优秀总监奖、优秀经理奖等中层获奖人员中,85后占比65%,90后占比22%,有10名95后获得了“优秀店长”的殊荣。
图:苏宁员工领取奖项
同时,苏宁自主培养的“1200工程”管培生也占据了相当大的获奖比例。比如,优秀小团队总经理奖中,1200管培生占比达到48%。这意味着,以1200管培生为代表的年轻人,在苏宁承担越来越重要的职责,发挥越来越关键的作用。
85后的郭维波是苏宁“1200工程”第9期管培生,2011年入职的他,如今已是苏宁消费电子集团线上运营管理中心总经理。他说,“1200工程”按“高起点、高责任、高管带教”的标准,对年轻人进行系统历练、阶段提升,并提供各类福利、激励,对毕业生来说,是再好不过的职业发展平台了。
“合伙人”捧走大奖 员工富集团才能强
2019年,苏宁在小店、物流等终端体系推动了终端合伙人模式的落地。在本次表彰大会上,苏宁针对苏宁小店、苏宁零售云设立优秀合作伙伴奖,来自全国的18位加盟合伙人作为获奖代表领取了奖项。
来自北京的牛铁生于2年前加盟零售云店,领奖台上,他激动地回忆道:“我到现在都还记得我第一家店开业,两天的销售额就几乎把一整年的租金都赚回来了。”如今,牛铁生已是3家零售云门店的老板,仅其中一家200多平的店年销售额就近700万。
2019年,在零售云团队的指导下,牛铁生的社群运营45天拉新破万,他本人也成为了一名总裁推客。“自从加入了零售云,我感觉我有了靠山了,做生意心里更踏实了,跟苏宁一起拥抱互联网,也让我和我的团队更年轻、更有活力了!”
图:牛铁生获优秀合作伙伴奖
苏宁小店合伙人叶文君也深有同感,在苏宁团队的指导下,他从一名普通员工成为老板,经营和管理能力得到巨大提升,门店日销提升了180%。“非常感谢苏宁给了我们一个创业的平台,还提供了很多政策和培训保障,我以成为一名合伙人而骄傲,为创造行业标杆这个伟大目标而奋斗。
近年来,苏宁大力推动开放赋能战略,构建苏宁商业生态圈,改变终端的运作模式。未来,将会有越来越多的合作伙伴、合伙人在苏宁平台上揭开个人发展的新篇章,为行业发展注入新动力。
激励是最好的“催化剂”。张近东表示,要把一个苏宁裂变成数以万计的苏宁,让更多的员工成为老板,员工富集团才能强,员工生活好集团才能跑得快,员工福利也是集团的发展竞争力。
创效2020 28万苏宁人踏上新十年征程
表彰大会上,苏宁晒出了过去一年的成绩单:收购家乐福中国和万达百货,正式完成全场景布局;苏宁易购会员大幅增长,平台女性用户比例首次超过男性;推客、拓客、苏小团等社群工具发展迅速,社群运营呈现出烽火燎原之势……尽管2019年被很多人形容为“经济寒冬”,可越是严峻考验,越能试出一个企业的积淀和实力。
2020年,正值苏宁三十而立之年。此次苏宁年终总结表彰大会以“创效2020”为主题,为苏宁第三个十年收官、第四个十年工作启动布局谋篇。苏宁控股集团董事长张近东表示:“创效是要理性发展,要拒绝盲目跟风,强化主动出击;要拒绝低效创新,强化聚力创优;要拒绝按部就班,强化追赶超越。”
颁奖仪式结束后,张近东向各产业集团及子集团负责人授予使命必达战旗,揭开了新一年度、新十年征途的序幕,这也意味着28万苏宁人将继续在智慧零售的道路上披荆斩棘。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。